¿Cómo ofrece el servicio post-venta?
Ofrecemos asistencia remota de nuestros ingenieros mecánicos para ayudar a resolver problemas menores durante el funcionamiento de la máquina. Esto incluye orientación individual a través de mensajes o soporte por video. Si alguna pieza necesita ser reemplazada durante el período de garantía, las enviaremos de forma gratuita. Alternativamente, puede comprar partes localmente para ahorrar tiempo. Si un problema no se puede resolver de forma remota, organizaremos un servicio in situ. En las regiones donde tenemos agentes, coordinaremos el servicio directamente a través de ellos.
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2025-08-29